+32 71 96 28 72

 +32 71 96 28 72

1 JAAR retourrecht

Menu Toggle Nav
Winkelwagen

We begeleiden u bij het kiezen van het juiste product

Telefoonlijn:

We bieden professionele begeleiding bij de verkoop, het gebruik en / of de keuze van onze producten:

+32 71 96 28 72

Houdt u alstublieft uw ordernummer bij de hand.


Chat met ons
LET OP! Helaas kunnen we u niet helpen met reeds geplaatste bestellingen of het volgen van pakketten in de chat - zie hieronder voor hulp.



Volgen en traceren

Zoek uw pakket met uw bestelnummer:
Verdere vragen:
Wanneer we uw pakket overdragen aan de rederij, is het transport en de daadwerkelijke levering van uw pakket de verantwoordelijkheid van de rederij.
U moet uw pakketnummer bij de hand hebben wanneer u contact opneemt met de rederij.

Specifieke verzendproblemen
Als u specifieke vragen heeft over uw zending of track and trace, neem dan contact met ons op via telefoon +32 71 96 28 72.

Zoeken naar een verloren pakket

Als u contact hebt gehad met de rederij en deze verklaart dat het pakket in bewaring is, maar dat het momenteel verloren is gegaan, zullen we de zoektocht naar het pakket afhandelen en u helpen het te vinden of de inhoud te vervangen.

Stuur ons een e-mail naar [email protected] , met bestelnummer en trackingnummer.

Meestal vindt de rederij het pakket binnen 1 week vanaf de dag dat de aanvraag door ons is gemaakt. Als de rederij het pakket als verloren beschouwt, sturen we u zo snel mogelijk een nieuw pakket :)



Openingstijden:

Telefonische klantenservice: +32 71 96 28 72
E-mail klantenservice: [email protected]
Maandag: 08:30 - 16:30 uur
Dinsdag: 08:30 - 16:30 uur
Woensdag: 08:30 - 16:30 uur
Donderdag: 08:30 - 16:30 uur
Vrijdag: 08:30 - 16:00 uur
Zaterdag: GESLOTEN
Zondag: GESLOTEN